Adobe Flash Player not installed or older than 9.0.115!

En film som handlar om varför en del säljare och säljorganisationer underpresterar

Att bygga och utveckla en säljorganisation bygger på tre grundläggande huvudprinciper.

1. Finna nya kunder; Utan prospektering blir det ingen tillväxt

2. Utveckla existerande kunder

3. Utveckla lojalitet hos nuvarande kunder

Det innebär att vi behöver en säljkår som kan hantera dessa tre steg effektivt. Det kräver att säljarna har en hög kontaktfrekvens så att de kan dra in nya prospekts och få dem som kunder för att sedan utveckla sina kunder genom kvalitativt arbete och slutligen skapa en ökad lojalitet.

Säljprocessen grovt förenklat kan beskrivas i fyra olika steg;

1. Initiera kontakt

2.Introducera mig själv och vad jag vill

3. Informera om varor och tjänster

4. Influera till köp

1. Att initiera kontakt är förutsättningen för de övriga stegen. Har jag inte initierat kontakt har jag ingen att sälja till. För att kunna säkerställa de tre grundprinciperna behöver jag konstant initiera kontakt med både möjliga nya kunder som nuvarande kunder. Säljhinder i en organisation och i säljkåren minskar drastiskt förmågan till prospektering och minskar förmågan att utveckla och skapa lojalitet hos existerande kund. SPQ*Gold heter testet som mäter en säljares motivation att sälja, vikten av att prestera och de hinder en säljare kan ha för att initiera kontakt i syfte att sälja eller marknadsföra sig själv.

När säljaren har etablerat kontakt handlar processen om hur säljaren beteer sig gentemot kunden. Här kommer momentet säljträning in. Via forskning på över 300 000 säljare har vi funnit att det finns sex olika stilar en säljare kan tränas i även om vissa stilar beroende på branch och trender dominerar vissa år. Säljstilar SSPA är en test som mäter hur en säljare är tränad att sälja och hur villig säljaren är att lära sig nya stilar. Testet hjälper chefer att allokera vilken säljträning som är effektivast att köpa in och inte minst vilken typ av stil eller stilar är mer framgångsrika i den branch och situation vi befinner oss i nu och i framtiden.

Vi på BelBin tränar konsulter, chefer, psykologer, managementkonsulter m fl.att nyttja dessa tester och koncept så att produktivitet som kvalitet i säljarbetet kan ökas. Resultaten låter inte vänta på sig så besök gärna våra referenser eller de konsulter vi tränat och som valt våra verktyg eller varför inte gå en kurs själv för att bli skickligare och få tillgång till några av marknadens bästa verktyg och koncept!